省食檢院開展“換位體驗優服務”活動
發布時間:2024-09-09 來源:檢驗管理部 閱讀次數:
為深入推進政風行風建設和優化市場監管領域營商環境建設,深入貫徹以人民為中心的發展思想,樹牢監管為民理念,省食檢院開展了“換位體驗優服務”活動。
9月5日,省食檢院黨委書記、院長李濤跟隨省食檢院一線抽樣人員一起全流程體驗食品安全抽樣工作。李濤一行來到位于武漢市武昌區的中百倉儲沙湖店,開展食用農產品、飲料等產品的抽樣工作。李濤全程參與抽樣工作,現場了解被抽樣商戶對抽樣工作的意見建議。抽樣工作全流程的體驗完畢后,李濤對抽樣流程優化、人員著裝以及文明用語等方面提出改進建議和要求。
通過開展“換位體驗優服務”活動,省食檢院領導干部以服務對象視角跟進高頻服務事項辦事流程,感受辦事體驗,查找流程缺陷,為進一步優化營商環境,促進市場監管事業高質量發展提供行風保障。